ปัจจุบันประเทศจีนได้พัฒนาระบบสารสนเทศไปมาก นอกจากทีวีช่องปกติแล้ว ช่องทีวีออนไลน์ก็ได้รับความนิยมมากเช่นกัน มีชาวจีนจำนวนมากที่นิยมติดตามชีวิตประจำวันของผู้ดำเนินรายการ บางช่องมีผู้ชมเกือบแสนคนในขณะที่มีการถ่ายทอดสด หากมองในแง่โอกาส ช่องทางเหล่านี้สามารถสร้างประโยชน์ให้กับผู้ประกอบการไทยทั้งในด้านธุรกิจและการเผยแพร่วัฒนธรรมไทย ในวันนี้เราจะขอแนะนำให้รู้จักกับช่อง “ปลากัดทีวี” ซึ่งเป็นช่องทีวีออนไลน์ยอดนิยมของจีนกัน
ช่องออนไลน์ “ปลากัดทีวี” (DouyuTV) ถือกำเนิดขึ้นเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2557 มีงบลงทุนทั้งสิ้นใน ปี 2559 ถึง 2,000 ล้านหยวน เป็นด้วยรายการสดจากผู้ดำเนินรายการอาสาสมัครตามบ้าน ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นดารา และไม่จำเป็นต้องใช้ตนเองในการดำเนินรายการเสมอไป (สามารถถ่ายทอดสดกิจกรรมที่ทำอยู่ แม้กระทั่งเล่นเกมอยู่หน้าจอก็สามารถดำเนินรายการได้) ในปัจจุบันปลากัดทีวีแบ่งประเภทรายการเป็น 97 ประเภท อาทิ กีฬา ศิลปะ ความบันเทิง เกม และรายการต่างประเทศ และที่น่าสนใจอย่างยิ่งคือ ผู้ชมสามารถรับชมปลากัดทีวีได้ในทุกระบบปฏิบัติการ เช่น โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ หรือแม้กระทั่งกล่อง Set-top box (กล่องทีวีออนไลน์) ยอดนิยมอย่าง Xiaomi box, Tmall box และ Huawei box เป็นต้น ทำให้รายการสามารถเข้าถึงชาวจีนทั่วไปได้อย่างแพร่หลาย นอกจากนี้ ผู้ชมทางบ้านสามารถพิมพ์ข้อความแสดงความคิดเห็นผ่านหน้า Application หรือ Web Browser เพื่อตอบโต้กับผู้ดำเนินรายการได้ อีกทั้งผู้ชมยังสามารถให้รางวัลขอบคุณ โดยการซื้อไอเท็มจากช่องปลากัดทีวี ซึ่งอาจจะเป็นลูกชิ้นปลา จรวด หรือเครื่องบินยักษ์ ส่งไปให้ผู้ดำเนินรายการซึ่งจะนำไอเท็มเหล่านี้แลกเป็นเงินสดได้ภายหลัง ทั้งนี้ ผู้ดำเนินรายการสามารถกำหนดเวลาออกอากาศให้ผู้ชมรับทราบผ่านหน้า Application ปลากัดทีวี และยังสามารถตรวจสอบเรทติ้งจำนวนแฟนคลับที่มีได้อีกด้วย
ปลากัดทีวีกับการสร้างความนิยมไทย
ผู้เขียนก็เป็นอีกคนหนึ่งที่ชอบชมช่องรายการปลากัดทีวี และพบว่า ปัจจุบัน มีนักท่องเที่ยวจีนจำนวนมากที่ถ่ายทอดสดมาจากประเทศไทย โดยมีคนสนใจตั้งคำถามมากมายเกี่ยวกับสถานที่ที่ผู้ดำเนินรายการเหล่านั้นเดินทางไป กิจกรรมที่ทำอยู่ หรือแม้กระทั่งรสชาติอาหารที่ลิ้มลอง นอกจากนี้ รายการสดของพวกเขายังเป็นช่วยประชาสัมพันธ์แหล่งช้อปปิ้งแห่งนั้นด้วย เห็นได้จากการที่ผู้ชมจำนวนมากสั่งซื้อสินค้าผ่านรายการเพื่อให้ผู้ดำเนินรายการ “หิ้ว” กลับมาขายในประเทศจีน ซึ่งผู้ดำเนินรายการก็สามารถเพิ่มราคาสินค้าผ่านการรีวิวสินค้าสดได้เช่นกัน ทำให้ผู้ชมในประเทศจีนรู้สึกเหมือนได้ลองใช้เอง และเกิดความเชื่อใจในการสั่งซื้อสินค้าเหล่านี้
ดังนั้น ไม่ต้องตกใจหากจู่ ๆ มีชาวจีนเดินเข้ามาสัมภาษณ์คุณ โดยใช้โทรศัพท์มือถือติดบนไม้เซลฟี่มาถ่ายรายการสด เพราะนั่นคือการสัมภาษณ์คุณออกรายการสดถ่ายทอดกลับมายังประเทศจีน การที่เรายิ้มแย้มแจ่มใสกับผู้ดำเนินรายการก็ถือเป็นการสนับสนุนการท่องเที่ยวไทยและช่วยเหลือประเทศไทยทางอ้อม
(ตัวอย่างของชาวจีนที่ถ่ายทอดสดจากประเทศไทย)
แม้ว่ารายการสดจากประเทศไทยยังมีจำนวนน้อย แต่นี่เป็นโอกาสให้ผู้ประกอบการไทยได้ลองใช้ช่องทางการประชาสัมพันธ์สินค้าแบบใหม่ อย่างไรก็ตาม ไม่ควรทำให้ดูเป็นเรื่องธุรกิจมากเกินไป เช่น นำสินค้ามาวางพร้อมตั้งราคาอย่างเดียว โดยควรมีกิจกรรมอื่น ๆ พร้อมการรีวิวสินค้าร่วมด้วยเพื่อดึงดูดผู้ชม เนื่องจากการทำโฆษณาผ่านทีวีออนไลน์จีนควรทำให้มีผู้ติดตามจำนวนมากก่อน ซึ่งจำเป็นต้องมีเนื้อหาที่น่าสนใจ ไม่ทำให้ผู้ชมรู้สึกเบื่อ ทั้งนี้ คงต้องเป็นการบ้านให้กับทางผู้ประกอบการไทยแล้วว่า จะดำเนินรายการอย่างไรให้แยบยลพร้อมโปรโมทสินค้าไปในตัว !
จัดทำโดย นายกองพล กำจรสุขรุจี
ศูนย์ข้อมูลเพื่อธุรกิจไทยในจีน ประจำสถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้
1) ประสบการณ์ตรงของผู้เขียน
2) ข้อมูลจากเว็บ DouyuTV (www.douyutv.com)
