ไม่ต้องพกกระเป๋าเงินอีกต่อไป Alipay ผูกเครือข่ายนับแสนทั่วจีน
27 Jul 2015
ปัจจุบันชาวจีนนิยมพกเงินสดเพื่อจับจ่ายใช้สอยน้อยลง เพราะกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ให้ตรงใจกับผู้บริโภคชาวจีน โดยที่พฤติกรรมการจับจ่ายของชาวจีนนั้น เน้นไปที่ 3 ปัจจัยหลัก อาทิ ความสะดวกสบาย ปลอดภัย และโปรโมชั่น ด้วยพฤติกรรมการจับจ่ายเปลี่ยนไปนี้เอง อาจจะเป็นส่วนช่วยกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภคจีนที่มีต่อสินค้าไทย!
บริษัท Alibaba ยักษ์ใหญ่ E-Commerce จีน ได้วางแผนเพื่อผู้ประกอบการออนไลน์ (ร้านค้าบนอินเทอร์เน็ต) และออฟไลน์ (ร้านค้าแบบดั้งเดิมที่สามารถจับต้องสินค้าได้ก่อนจ่ายเงิน) ให้เข้าถึงระบบการจ่ายเงินและโปรโมชั่นได้ง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจุบัน Alibaba ได้พัฒนาไปถึงขั้นที่สามารถโอนเงินให้กับคนรู้จัก เช่น เพื่อนนักเรียน หรือลูกจ้างได้แล้ว และขณะนี้ Alipay กำลังร่วมมือกับร้านค้าออฟไลน์ กว่า 130,000 ร้าน ซึ่งรวมไปถึงร้านค้าสะดวกซื้อ ห้างหลายแห่ง เช่น Walmart เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีร้านอาหาร ร้านค้าทั่วไป ตลอดจนโรงพยาบาลกว่า 200 แห่งทั่วจีน อีกด้วย
(ร้านค้าแห่งหนึ่งจัดโปรโมชั่น ลดราคา 50% ในการใช้ Alipay ซื้อสินค้าในร้าน)
ซึ่งการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคจีนต่อการจับจ่ายใช้สอยนั้น ทำให้ร้านค้ามากมายในจีนต้องคอยปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ เช่น โปรโมชั่น การอำนวยความสะดวกในการจ่ายเงินให้ลูกค้า และสนับสนุนให้มีการใช้จ่ายผ่านระบบ Alipay มากขึ้น เพราะนอกจะทำให้ผู้บริโภคมีความสนใจต่อร้านค้านั้นๆ มากขึ้นแล้ว ยังช่วยทำให้ผู้บริโภคติดตามโปรโมชั่นใหม่ๆ ของร้านเสมอ ยกตัวอย่างเช่น ห้าง Walmart ในจีน ผู้ที่ใช้ Alipay ในการจ่ายเงินครั้งแรก หากมีการชำระเงินมากกว่า 100 หยวนขึ้นไปจะได้รับส่วนลด 5 หยวน หรือ ลดราคา 50% ในการใช้ Alipay ในการซื้อสินค้าในร้าน เป็นต้น โดยปกติแล้วส่วนต่างที่หายไปในการจัดโปรโมชั่น สามารถเจรจาให้ทาง Alibaba เป็นผู้แบ่งเบาภาระในการจัดแคมเปญได้อีกด้วย
(ห้างสัญชาติไทย อย่าง Lotus จัดโปรโมชั่นลด 20% ในการซื้อสินค้า)
หากผู้ประกอบการไทยกำลังเปิดกิจการหรือกำลังจะมาเปิดกิจการในจีน การเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ Alipay จะเป็นส่วนช่วยการเพิ่มยอดการจัดจำหน่าย และช่วยทำให้กิจการนั้นๆ เป็นที่รู้จักมากขึ้น หากใครสนใจดูบทความเกี่ยวกับ Alipay สามารถคลิกดูได้ ที่นี่
จัดทำโดย นายกองพล กำจรสุขรุจี
ศูนย์ข้อมูลเพื่อธุรกิจไทยในจีน ประจำสถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้
ข้อมูลอ้างอิง :
1. นสพ. Shanghai Daily วันที่ 9 กรกฎาคม 2558 ในหัวข้อ App offers easy offline services access
2. เว็บไซด์ NFC World วันที่ 14 พฤกษภาคม 2558 ในหัวข้อ Walmart to accept Alipay mobile payments in China
