ตะลุย Applications มือถือยอดนิยมในเมืองจีน

21 Apr 2016

ในโลกยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีมีความก้าวหน้าและพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง การใช้งานโทรศัพท์มือถือและอินเตอร์เน็ตเพื่อการติดต่อสื่อสารเพียงอย่างเดียวดูจะเป็นเรื่องที่ธรรมดาไปเสียแล้ว เพราะโทรศัพท์มือถือในวันนี้สามารถอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นในรูปแบบต่าง ๆ วันนี้ทางศูนย์ฯ ขอแนะนำ 20 แอพพลิเคชั่นที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตในจีน รวมทั้ง ปัจจุบันช่องทางออนไลน์ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่สร้างให้เกิดกระแสนิยมของชาวจีน รวมทั้งเป็นช่องทางในการเข้าถึงผู้บริโภคได้โดยตรง เพื่อเป็นการทำตลาดของผู้ประกอบการต่อไป

1.   แอพพลิเคชั่นด้านการท่องเที่ยว

     แอพพลิเคชั่นด้านการท่องเที่ยวของประเทศจีนมีอยู่มากมาย อาทิ ctrip qunar tuniu yilong tongcheng ซึ่งล้วนแต่ให้บริการข้อมูลด้านการท่องเที่ยวตั้งแต่แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญ จำหน่ายบัตรเข้าชมในราคาพิเศษ  โปรแกรมทัวร์ ตั๋วรถไฟ ตั๋วเครื่องบิน โรงแรมที่พัก pocket wifi รวมไปถึงบริการด้านวีซ่า เพื่ออำนวยความสะดวกในการวางแผนการท่องเที่ยวของท่าน ซึ่งแต่ละแอพพลิเคชั่นนั้นมีจุดเด่นที่แตกต่างกันไป ดังนี้

     Ctrip （携程旅行）              Qunar （去哪儿旅行）           Tuniu（途牛旅游）

1.1 Ctrip （携程旅行）เป็นแอพพลิเคชั่นของบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย มีผู้ใช้งานกว่า 250 ล้านคน มีจุดเด่นของแอพพลิเคชั่นนี้คือเป็นบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ที่มีความน่าเชื่อถือและมีบริการหลังการขายเป็นที่น่าพอใจ 

เว็บไซต์ : http://www.ctrip.com

1.2 Qunar （去哪儿旅行）เป็นแอพพลิเคชั่นนี้มีผู้ใช้งานกว่า 750 ล้านคน เป็นศูนย์กลางในการค้นหาข้อมูลตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถไฟ โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยวและบัตรเข้าชม ฯลฯ โดยมีจุดเด่นคือสามารถเลือกจองเที่ยวบินและเปรียบเทียบราคาจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวต่าง ๆ ได้ 

เว็บไซต์ : http://www.qunar.com

1.3 Tuniu（途牛旅游）เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถใช้หาข้อมูลด้านการท่องเที่ยวในราคาประหยัด จุดเด่นของแอพพลิเคชั่นนี้คือ มีบริการแจ้งเตือนโปรแกรมทัวร์ราคาพิเศษสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่ท่านกดติดตามไว้ และมีพื้นที่ให้สนทนาแลกเปลี่ยนข้อมูลกับนักท่องเที่ยวท่านอื่นได้ 

เว็บไซต์ : http://www.tuniu.com

2. แอพพลิเคชั่นด้านการคมนาคม

    Chelaile （车来了）    DiDi.com （滴滴出行）    Baidu Map （百度地图）

2.1 Chelaile （车来了）เป็นแอพพลิเคชั่นสำหรับตรวจสอบสถานะรถโดยสารประจำทางในเมืองต่าง ๆ ซึ่งเปิดให้บริการแล้วทั้งหมด 41 เมือง อาทิ ปักกิ่ง ชิงต่าว เทียนจินและหางโจว มีผู้ใช้งานกว่า 17 ล้านคน จุดเด่นของแอพพลิเคชั่นนี้คือสามารถตรวจสอบตำแหน่งรถโดยสารประจำทาง รอบรถ เวลาที่คาดว่าจะมาถึงสถานี เส้นทางรถโดยสารประจำทางใกล้เคียง บริการแจ้งเตือนเมื่อถึงสถานีปลายทาง รวมถึงการรายงานสภาพการจราจร ทำให้การเดินทางของท่านมีความสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น 

เว็บไซต์ : www.chelaile.net.cn

2.2 DiDi.com （滴滴出行）เป็นแอพพลิเคชั่นสำหรับเรียกรถแท็กซี่ที่มีผู้ใช้บริการกว่า 250 ล้านคน มีเครือข่ายรถแท็กซี่กว่า 10,000 คัน ซึ่งจุดเด่นของแอพพลิเคชั่นนี้คือ มีบริการทางเดียวกันไปด้วยกัน ที่ทำให้เจ้าของรถและผู้โดยสารประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง บริการคนขับรถแทน หากท่านไม่สะดวกที่จะขับรถด้วยตนเอง บริการทดลองขับรถของโชว์รูม เพื่อทดลองสมรรถนะของรถที่ท่านสนใจได้

เว็บไซต์ : http://www.xiaojukeji.com

2.3 Baidu Map （百度地图）เป็นแอพพลิเคชั่นแผนที่ที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกับแอพพลิเคชั่น Google Map จุดเด่นของแอพพลิเคชั่น Baidu Map คือ มีบริการกระเป๋าเงินเช่นเดียวกับ WeChat สำหรับใช้เชื่อมกับบัตรธนาคารเพื่อทำธุรกรรมออนไลน์ประเภทต่าง ๆ มีบริการจองโรงแรมและตั๋วเครื่องบินในราคาประหยัด บริการเรียกรถแท็กซี่ รวมถึงรถโดยสารส่วนตัวที่ลงทะเบียนบริการทางเดียวกันไปด้วยกันและบริการซื้อสินค้าออนไลน์

เว็บไซต์ : http://map.baidu.com

3.   แอพพลิเคชั่นตลาดออนไลน์

     แอพพลิเคชั่นตลาดออนไลน์นั้นเป็นแหล่งรวบรวมร้านค้าออนไลน์จำนวนมาก มีสินค้าหลากหลายประเภทให้เลือกซื้อ อาทิ เครื่องแต่งกาย ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า อาหาร และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถเปรียบเทียบราคาร้านค้าออนไลน์แต่ละร้านได้ อีกทั้งยังมีระบบการซื้อขายที่ปลอดภัย ซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลาและมีบริการส่งค้าพร้อมทั้งบริการติดตามสถานะสินค้าออนไลน์ จึงทำให้ตลาดออนไลน์ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในหมู่ชาวจีน แอพพลิเคชั่นตลาดออนไลน์ที่เป็นที่นิยมในประเทศจีนมี ดังนี้ 

Taobao（淘宝）  Taobao world Dangdangwang （当当网） 

 

             Amazon（亚马逊）           Jingdong（京东）

3.1 Taobao（淘宝）เป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของประเทศจีน ซึ่งปัจจุบันได้ขยายการบริการด้านการซื้อขายระหว่างประเทศแล้ว ผู้ใช้บริการที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศจีนนั้นสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่น Taobao world（淘宝全球）โดยสามารถชำระค่าสินค้าได้ 3 ช่องทาง คือ

1. ผู้ใช้บริการที่อาศัยอยู่ในเมืองฮ่องกงสามารถชำระค่าสินค้าผ่านเคาท์เตอร์ 7-11                                        

2.ผู้ใช้บริการที่อาศัยอยู่ต่างประเทศสามารถโอนเงินเข้าบัญชี alipay (ระบบฝากเงินและจ่ายเงินออนไลน์) เพื่อใช้ชำระค่าสินค้าต่อไป

3. ผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิตประเภท Visa Mastercard JCB และระบบ Malaysia eBanking และ Singapore eNets ได้

เว็บไซต์ : https://www.taobao.com หรือ https://world.taobao.com

3.2 Dangdangwang （当当网）เป็นแอพพลิเคชั่นตลาดออนไลน์ที่รวบรวมสินค้าหลากหลายประเภท เช่น หนังสือ สินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวัน เครื่องแต่งกายอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า เช่นเดียวกับตลาดออนไลน์อื่น ๆ แต่มีจุดเด่น คือ เน้นจำหน่ายสินค้าประเภทหนังสือเป็นหลัก โดยมีสินค้าประเภทหนังสือจำนวนมากกว่าร้อยละ 50 ของสินค้าทั้งหมด

เว็บไซต์ : http://www.dangdang.com

3.3 Amazon（亚马逊）เป็นแอพพลิเคชั่นตลาดออนไลน์ที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองซีแอตเทิล ในรัฐวอชิงตัน สหรัฐอเมริกา โดยเป็นแอพพลิเคชั่นที่รวบรวมสินค้าแบรนด์เนมไว้ถึง 70,000 แบรนด์ โดยมีบริการส่งสินค้าระหว่างประเทศ ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าสินค้าผ่านบัตรที่มีสัญลักษณ์ UnionPay ได้ จุดเด่นคือ เป็นตลาดออนไลน์ที่รวบรวมสินค้าแบรนด์เนมของแท้ราคาย่อมเยาว์

เว็บไซต์ : http://www.amazon.cn

3.4 Jingdong（京东）เป็นแอพพลิเคชั่นที่มีสินค้าหลากหลายเช่นเดียวกันกับแอพพลิเคชั่นตลาดออนไลน์ข้างต้น แต่มีจุดเด่น คือ เป็นบริษัทสินค้าออนไลน์ที่มีบริการจัดส่งสินค้าเป็นของตัวเอง ทำให้สามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการในการเลือกซื้อสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์

เว็บไซต์ : https://www.jd.com

4. แอพพลิเคชั่นที่ใช้ในชีวิตประจำวัน

     แอพพลิเคชั่นที่ใช้ในชีวิตประจำวันนั้นมีหลากหลายประเภท อาทิ ประเภทโปรแกรมสนทนา โปรแกรมจองและซื้ออาหารออนไลน์ โปรแกรมฟังเพลง ดังนี้

 

WeChat （微信）      Meituan （美团）    Dazhongdianping （大众点评）  Pleco Chinese Dictionary

4.1 WeChat （微信）เป็นโปรแกรมสนทนาพื้นฐานที่ชาวจีนนิยมใช้กันอย่างกว้างขวาง จุดเด่นของแอพพลิเคชั่นนี้คือ มีบริการ “กระเป๋าเงินของฉัน” (wallet) ที่สามารถเชื่อมกับบัตรธนาคารสำหรับทำธุรกรรมออนไลน์ตั้งแต่ชำระเงิน โอนเงิน เติมเงินโทรศัพท์ ไปจนถึงการบริจาคเงินให้กับมูลนิธิ และส่งเงินอั่งเปาออนไลน์ให้เพื่อน ๆ ในวันพิเศษต่าง ๆ นอกจากนี้ ยังสามารถใช้บริการแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ผ่าแอพพลิเคชั่น WeChat ได้แก่ บริการเรียกรถแท็กซี่จากแอพพลิเคชั่น DiDi（滴滴出行）บริการจองตั๋วรถไฟและเครื่องบินจากแอพพลิเคชั่น Tongcheng （同程旅游） บริการตลาดออนไลน์จากแอพพลิเคชั่น Jingdong（京东） บริการจองบัตรภาพยนต์จากแอพพลิเคชั่น Wepiao（微票儿）บริการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์จากแอพพลิเคชั่น Dazhongdianping（大众点评）ซึ่งถือได้ว่าครอบคลุมทุกความต้องการในชีวิตประจำวันเลยทีเดียว

เว็บไซต์ : www.wechat.com

4.2 Meituan （美团）เป็นแอพพลิเคชั่นที่ใช้ในการซื้อสินค้าและบริการในราคาประหยัด โดยมีบริการตั้งแต่ อาหาร ตั๋วหนัง ที่พัก ตั๋วรถไฟ ตั๋วเครื่องบิน จนถึงการใช้บริการในสถานที่ต่าง ๆ อาทิ ฟิตเนส ซาวน่า คาราโอเกะ ซึ่งมีสินค้า และบริการจัดโปรโมชั่นอย่างมากมาย ซึ่งจุดเด่นของแอพพลิเคชั่นนี้คือ สามารถค้นหาร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงผ่าน GPS ได้

เว็บไซต์ : http://www.meituan.com

4.3 Dazhongdianping （大众点评）เป็นแอพพลิเคชั่นให้พื้นที่ผู้บริโภคให้คะแนนและวิจารณ์บริการและสินค้าต่าง ๆ อาทิ ร้านอาหาร โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว การบริการของบริษัททัวร์ต่าง ๆ สำหรับเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงแก่ผู้บริโภครายอื่น ๆ นอกจากนี้ ยังมีบริการทั่วไปเช่นเดียวกับแอพพลิเคชั่น Meituan

เว็บไซต์ : http://www.dianping.com

4.4 Pleco Chinese Dictionary เป็นแอพพลิเคชั่นพจนานุกรมจีน – อังกฤษ อังกฤษ – จีนที่ใช้กันอย่างกว้างขวางในหมู่นักเรียนและนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ แอพพลิเคชั่นนี้ นอกจากจะใช้ค้นหาคำศัพท์ด้วยการพิมพ์ตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวอักษรภาษาจีนและพินอินแล้ว ยังสามารถค้นหาคำศัพท์ด้วยการออกเสียง การสแกนตัวอักษร และ การเขียนตัวอักษรจีนนั้น ๆ ลงบนหน้าจอโทรศัพท์ และยังมีบริการบัตรคำศัพท์สำหรับการฝึกฝนภาษาจีนอีกด้วย  

เว็บไซต์ : https://www.pleco.com

5.   แอพพลิเคชั่นด้านความบันเทิง

     แอพพลิเคชั่นด้านความบันเทิงนั้นมีอยู่มากมายตั้งแต่แอพพลิเคชั่นเพลงและวิดีโอที่ใช้สำหรับชมละครโทรทัศน์ ข่าวสาร ภาพยนตร์ แอพพลิเคชั่นเกมส์และอื่น ๆ ซึ่งวันนี้เราจะมาแนะนำแอพพลิเคชั่นประเภทเพลงและวิดีโอที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศจีน

     5.1 แอพพลิเคชั่นที่ให้ความบันเทิงประเภทวิดีโอ เป็นแอพพลิเคชั่นสำหรับรับชมละครโทรทัศน์ รายการโทรทัศน์ ข่าวสาร ข่าวบันเทิง โปรแกรมกีฬา การ์ตูน และวิดีโออื่น ๆ คล้ายคลึงกับแอพพลิเคชั่นยูทูปและแอพพลิเคชั่นโปรแกรมโทรทัศน์ย้อนหลังที่คนไทยคุ้นเคย แต่ความพิเศษของแอพพลิเคชั่นวิดีโอประเภทนี้นั้นอยู่ที่ผู้ใช้บริการสามารถดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอต่าง ๆ ไว้ในโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งแอพพลิเคชั่นวิดีโอที่ชาวจีนนิยมใช้มี ดังต่อไปนี้

                  YOUKU （优酷）                      Aiqiyi （爱奇艺）                         TencentShipin（腾讯视频）

       เว็บไซต์: http://www.youku.com          เว็บไซต์: www.iqiyi.com                   เว็บไซต์: http://v.qq.com

5.2 แอพพลิเคชั่นที่ให้ความบันเทิงประเภทเพลง มีคุณสมบัติพื้นฐานคือ ฟังเพลง รับชมและดาวน์โหลด MV เพลงออนไลน์ ซึ่งมีทั้งเพลงจีนและเพลงสากล โดยให้บริการแนะนำเพลงออกใหม่ รายงานอันดับเพลงยอดนิยม รายการเพลงแบ่งตามภาษา สไตล์เพลง อารมณ์ความรู้สึกและเครื่องดนตรี โดยเมื่อเลือกเล่นเพลงนั้นจะมีเนื้อเพลงแสดงบนหน้าจอ ทำให้ได้ทั้งความบันเทิงและเรียนรู้ภาษาจีนไปพร้อม ๆ กัน นอกจากนี้ ยังมีบริการดาวน์โหลดเสียงเพลงเรียกเข้า เสียงแจ้งเตือนและเสียงนาฬิกาปลุกอีกด้วย             

 

                  Kugou （酷狗）                          Kuwo（酷我）                             QQMusic（QQ音乐）

       เว็บไซต์ : http://www.kugou.com      เว็บไซต์ : http://www.kuwo.cn             เว็บไซต์ :http://y.qq.com

ที่มา : “ประสบการณ์ตรงจากผู้เขียน”

http://internet.chinaso.com/detail/20150723/1000200003267621437609590525505402_1.html “การจัดอันดับ Application ปี 2015”

http://internet.chinaso.com/detail/20150723/1000200003267621437609590525505402_1.html “จัดอันดับเว็บไซต์ตลาดออนไลน์ปี 2016”