กว่างซีคุ้มครองนักลงทุนต่างชาติ ปฏิรูปงานบริการ เปิดหน้าเว็บไซต์รับเรื่องร้องเรียน
3 Jul 2014หนังสือพิมพ์เศรษฐกิจรายวัน : กรมพาณิชย์เขตฯ กว่างซีจ้วงเร่งพัฒนา “งานบริการภาครัฐ”สำหรับนักลงทุนต่างชาติ พร้อมเปิดตัวเว็บไซต์ให้บริการข้อมูลสาระด้านการลงทุน ให้คำปรึกษา และรับเรื่องร้องเรียน
เมื่อไม่นานมานี้ กรมพาณิชย์เขตฯ กว่างซีจ้วง (Department of Commerce of Guangxi, 广西商务厅) ได้เปิดตัวเว็บไซต์ http://www.gxswt.gov.cn/
วัตถุประสงค์หลัก เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่นักลงทุนต่างชาติ ยกระดับประสิทธิภาพตรวจสอบและอนุมัติโครงการลงทุนของนักลงทุนต่างชาติ ปรับปรุงบรรยากาศการลงทุน และดึงดูดโครงการลงทุนจากต่างประเทศให้ลงพื้นที่โดยเร็ว
นายเวิง หัว ปิน (Weng Hua Bin, 翁华斌) รองหัวหน้าฝ่ายสารสนเทศประจำกรมพาณิชย์กว่างซี กล่าวว่า การเปิดให้บริการเว็บไซต์ดังกล่าว จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพและความโปร่งใสของการทำงานของกรมพาณิชย์ และช่วยให้ประชาชนรับทราบข้อมูลเชิงนโยบายภาครัฐ ความร่วมมือด้านการค้าการลงทุน รวมถึงสถานการณ์ความเคลื่อนไหวทันต่อเหตุการณ์
ความน่าสนใจของเว็บไซต์ดังกล่าวอยู่ที่คอลัมน์ “บริการรับเรื่องร้องเรียน” www.gxswt.gov.cn:8000/ (ปัจจุบัน มีเพียงเวอร์ชั่นภาษาจีน) ซึ่งเปิดกว้างสำหรับนักลงทุนต่างชาติ
บนหน้าเว็บไซต์ดังกล่าวเน้นให้บริการ 3 ด้าน คือ (1) การบริการข้อมูลข่าวสาร อาทิ กฎระเบียบการลงทุน ข้อแนะนำด้านการลงทุน (2) การบริการให้คำปรึกษา และ (3) การรับเรื่องร้องเรียน
หลายปีมานี้ กรมพาณิชย์กว่างซีได้ดำเนินการปฏิรูปขั้นตอนการขออนุญาต เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการตรวจสอบอนุมัติและอำนวยความสะดวกแก่นักลงทุนต่างชาติ
ยกตัวอย่างเช่น รายการยื่นคำร้องขอใบอนุญาตกว่าร้อยละ 70 ของนักลงทุนต่างชาติใช้เวลาตรวจสอบอนุมัติเสร็จสิ้นภายใน 1 วันทำการ (รายการยื่นคำร้องขอใบอนุญาตทั่วไปมีประมาณ 10 รายการ) ส่วนคำร้องประเภทอื่น ๆ ใช้เวลาการตรวจสอบอนุมัติเพียง 5 วันทำการ จากเดิมต้องใช้เวลามากถึง 22 วันทำการ
