ในช่วง “๑๑.๑๑” ยอดค้าปลีกออนไลน์ของนครเฉิงตูเติบโตขึ้นร้อยละ ๘.๑๕ เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
21 Nov 2024
เมื่อวันที่ ๑๒ พฤศจิกายน ๒๕๖๗ มีรายงานข่าวว่า ยอดขายออนไลน์ในช่วง “๑๑.๑๑”[๑] ของนครเฉิงตูปี ๒๕๖๗ (ระหว่างวันที่ ๒๑ ตุลาคม ถึง ๑๑ พฤศจิกายน) นครเฉิงตูมียอดขายออนไลน์รวมมูลค่า ๖๕.๒๔๕ พันล้านหยวน (๙๐.๓๐ พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) เพิ่มขึ้นร้อยละ ๘.๑๕ เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดยแบ่งเป็นยอดขายสินค้าแบบจับต้องได้ ๕๐.๙๘๓ พันล้านหยวน (๗.๐๕๖ พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) เพิ่มขึ้นร้อยละ ๗.๓๘ และยอดขายสินค้าแบบบริการ ๑๔.๒๖๒ พันล้านหยวน (๑.๙๗๔ พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) เพิ่มขึ้นร้อยละ ๑๐.๙๙
จุดเด่นช่วง “๑๑.๑๑” ในนครเฉิงตู มีอะไรบ้าง ?
การบริโภคเพื่อสุขภาพได้รับความสนใจ
ในกระแสความตื่นตัวด้านสุขภาพ ผู้บริโภคมีความต้องการสินค้าอาหารเสริมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยความต้องการในกลุ่มอาหารและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพขยายตัวครอบคลุมทุกช่วงวัย วัยรุ่นให้ความสำคัญกับโภชนาการที่เหมาะสมและอาหารเสริมสำหรับการออกกำลังกาย วัยเด็กเลือกผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองทางวิทยาศาสตร์ และผู้สูงอายุเน้นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยดูแลปัญหาโรคเบาหวาน ความดันโลหิต และไขมันในเลือด ยอดขายสินค้าอาหารและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพออนไลน์ในนครเฉิงตูเพิ่มขึ้นร้อยละ ๒๖.๙ ซึ่งถือเป็นกลุ่มสินค้าที่เติบโตสูงสุด นอกจากนี้ กระแสการออกกำลังกายที่ยังคงเป็นที่นิยมช่วยกระตุ้นความต้องการสินค้าในกลุ่มเสื้อผ้ากีฬา เช่น ชุดโยคะ ชุดปั่นจักรยาน และเสื้อกันลม ทำให้ยอดขายสินค้ากลุ่มนี้เติบโตขึ้นร้อยละ ๑๐.๕ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการบริโภค เช่น คูปอง “สุขภาพเพื่อผู้สูงอายุ” ได้ถูกแจกจ่ายไปแล้วกว่า ๒.๙ หมื่นใบ และมียอดใช้จ่ายรวม ๕.๓๕ ล้านหยวน (๗๔๐,๐๐๐ ดอลลาร์สหรัฐ) โดยสามารถกระตุ้นการบริโภคได้มากถึง ๒๗.๒๔ ล้านหยวน (๓,๗๗๐,๐๐๐ ดอลลาร์สหรัฐ) สินค้าสำหรับผู้สูงอายุที่ได้รับความนิยมสูง ได้แก่ นาฬิกาอัจฉริยะ เครื่องตรวจน้ำตาลในเลือด เครื่องวัดความดัน ปลั๊กไฟ และกาต้มน้ำไฟฟ้า
การนำของเก่ามาแลกของใหม่ยังคงเป็นกระแสหลัก
คำว่า “สองสิ่งแลกใหม่” ซึ่งหมายถึงการอัปเกรดอุปกรณ์และการเปลี่ยนอุปกรณ์เก่าเป็นของใหม่ ถือเป็นคำที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วง “๑๑.๑๑” ของปีนี้ ด้วยการสนับสนุนจากนโยบายและโปรโมชั่นของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ช่วยผลักดันให้ยอดขายสินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ดิจิทัลที่มีฟังก์ชันทันสมัยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะสินค้าประเภท 3C เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์ดิจิทัล ที่มียอดขายเพิ่มขึ้นร้อยละ ๑๑ การปรับปรุงบริการ เช่น การลดขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าและการขยายประเภทสินค้าที่สามารถแลกเปลี่ยนได้ ทำให้ผู้บริโภคสนใจสินค้ากลุ่มนี้มากขึ้น
การปรับปรุงระบบชำระเงินและโลจิสติกส์
ปีนี้ถือเป็นครั้งแรกที่แพลตฟอร์มต่าง ๆ สามารถเชื่อมต่อระบบการชำระเงินได้แบบไร้รอยต่อ ช่วยดึงดูดผู้บริโภคในตลาดชนบทและขยายฐานผู้ใช้งานได้มากขึ้น นอกจากนี้ บริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำ เช่น JD Logistics และ Cainiao ได้ร่วมกันแก้ไขปัญหาอุปสรรคในช่องทางการจัดส่ง ช่วยลดแรงกดดันด้านโลจิสติกส์ และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งสินค้าในช่วง “๑๑.๑๑” ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การบริโภคเพื่อตอบสนองความสุขส่วนตัวเพิ่มสูงขึ้น
กลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับการบริโภคที่เน้นจิตใจและประสบการณ์ที่มีเอกลักษณ์ ส่งผลให้ยอดขายสินค้าในกลุ่มเสื้อผ้า รองเท้า และกระเป๋าเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยยอดขายสินค้าในกลุ่มนี้ในนครเฉิงตูเพิ่มขึ้นร้อยละ ๗.๘ ขณะเดียวกัน สินค้าความงามยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว แบรนด์ความงามหลายแห่งใช้โอกาสในช่วงโปรโมชั่นเพื่อระบายสต็อกสินค้า พร้อมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีการพัฒนาฟังก์ชันและเทคโนโลยีขั้นสูง ทำให้ผลิตภัณฑ์ดูแลความงามและเครื่องสำอางที่เป็นสินค้าซูเปอร์ฮิตมียอดขายเพิ่มขึ้น โดยสินค้ากลุ่มความงามในนครเฉิงตูเติบโตร้อยละ ๕.๕๗ นอกจากนี้ การบริโภคสินค้าเครื่องประดับ เช่น ทองและอัญมณี เติบโตสูงสุดในกลุ่มสินค้านี้ โดยยอดขายในกลุ่มนี้เพิ่มขึ้นถึงร้อยละ ๒๖.๕
รูปแบบการจองล่วงหน้าได้รับความนิยมอย่างมาก
แพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ปรับตัวเพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่ชื่นชอบการ “กักตุน” สินค้า โดยขยายแนวคิดนี้จากสินค้าที่จับต้องได้ไปสู่บริการ เช่น การท่องเที่ยว โรงแรม บริการทำความสะอาด และการแสดง ในช่วง “๑๑.๑๑” บริการเหล่านี้ถูกนำเสนอในรูปแบบผลิตภัณฑ์จองล่วงหน้าที่มาพร้อมกับราคาพิเศษเพื่อดึงดูดผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น
การบริโภคในชนบทแสดงศักยภาพที่โดดเด่น
ยอดการบริโภคของผู้อยู่อาศัยในชนบทมีอัตราการเติบโตสูงกว่าผู้อยู่อาศัยในเขตเมือง ด้วยการขยายจำนวนร้านค้าของบริษัทชั้นนำในเขตชนบทและการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ช่วยสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการปลดปล่อยศักยภาพความต้องการบริโภคในพื้นที่ชนบท ส่งผลให้การบริโภคในชนบทเติบโตอย่างชัดเจน
ในช่วง “๑๑.๑๑” ซึ่งตรงกับฤดูเก็บเกี่ยวผลผลิตฤดูใบไม้ร่วง สำนักงานพาณิชย์นครเฉิงตูได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำและบริษัทผู้ผลิตสินค้าเกษตรท้องถิ่น จัดกิจกรรมดิจิทัลเพื่อส่งเสริมสินค้าเกษตร ๓ ครั้ง โดยเชื่อมโยงกับนครฉงชิ่ง เมืองเต๋อหยาง เมืองเหม่ยซาน และเขตเมืองและอำเภออื่น ๆ สร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไลฟ์สดที่ครอบคลุมการคัดเลือกสินค้า การขนส่ง และการประชาสัมพันธ์ โดยใช้ช่องทางหลากหลายเพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคโดยตรง ช่วยเพิ่มศักยภาพในการส่งสินค้าเกษตรสู่ตลาดอย่างครบวงจร
ในช่วง “๑๑.๑๑” ยอดขายออนไลน์ในชนบทของนครเฉิงตูเพิ่มขึ้นร้อยละ ๑๒.๑ ขณะที่ยอดขายสินค้าเกษตรออนไลน์เพิ่มขึ้นร้อยละ ๑๑.๓๘ โดยสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ ผลไม้ เครื่องดื่มชา และสมุนไพร โดยเฉพาะส้ม กีวี และชาเขียว
ในปีนี้ อีคอมเมิร์ซของนครเฉิงตูได้แสดงถึงศักยภาพการเติบโตในหลากหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการตอบสนองความต้องการด้านสุขภาพ การบริโภคเพื่อความสุขส่วนตัว หรือการบริโภคในชนบทที่ได้รับการส่งเสริมจากแพลตฟอร์มดิจิทัล ทั้งหมดนี้สะท้อนถึงระบบเศรษฐกิจดิจิทัลที่สมบูรณ์และพลังของตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ ประเทศไทยสามารถเรียนรู้การพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและตลาดอีคอมเมิร์ซของนครเฉิงตูกับประเทศไทยได้หลากหลายมิติ อาทิ การเน้นกระแส “การบริโภคเพื่อสุขภาพ” ในทุกช่วงวัยและการส่งเสริมสินค้าเพื่อสุขภาพสามารถเป็นแนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์สมุนไพรไทยและอาหารเสริมที่ตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะกลุ่ม เช่น ผู้สูงอายุหรือวัยรุ่นที่ใส่ใจสุขภาพ นอกจากนี้ การนำกระแส “แลกเปลี่ยนสินค้าเก่าเป็นของใหม่” ที่ได้รับแรงสนับสนุนจากนโยบายส่งเสริมและแพลตฟอร์มออนไลน์สามารถนำมาปรับใช้กับสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าและยานพาหนะในประเทศไทยเพื่อกระตุ้นตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีมูลค่าสูง
การพัฒนาโลจิสติกส์ในชนบทที่ช่วยเชื่อมโยงผู้ผลิตกับตลาดผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ เช่น การไลฟ์สดเพื่อขายสินค้าเกษตร สามารถประยุกต์ใช้กับเกษตรกรไทยเพื่อเพิ่มมูลค่าสินค้าเกษตรไทยและเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้างขึ้น อีกทั้ง การขยายแนวคิด “กักตุนสินค้า” สู่บริการ เช่น การจองล่วงหน้าสำหรับการท่องเที่ยวหรือบริการอื่น ๆ สามารถช่วยเสริมสร้างรายได้ให้กับภาคธุรกิจบริการและการท่องเที่ยวในประเทศไทยได้ การพัฒนาระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ไร้รอยต่อระหว่างแพลตฟอร์มต่าง ๆ ยังช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและดึงดูดผู้บริโภคได้มากขึ้นอีกด้วย
[๑] ช่วง “๑๑.๑๑” หรือที่รู้จักกันในชื่อ “วันคนโสด” (Singles’ Day) เป็นเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีต้นกำเนิดจากประเทศจีน เริ่มต้นขึ้นในปี ๒๕๕๒ โดยบริษัทอาลีบาบา (Alibaba) ซึ่งได้จัดโปรโมชั่นลดราคาสินค้าในวันที่ ๑๑ พฤศจิกายนของทุกปี เนื่องจากวันที่นี้ประกอบด้วยเลข ๑ สี่ตัว (๑๑/๑๑) ซึ่งสื่อถึงความเป็นโสด เทศกาลนี้ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายและกลายเป็นมหกรรมลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ทั่วเอเชีย ปัจจุบัน แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ต่าง ๆ ในหลายประเทศ รวมถึงประเทศไทย ได้เข้าร่วมจัดโปรโมชั่นพิเศษในช่วง “๑๑.๑๑” เพื่อดึงดูดนักช้อปและกระตุ้นยอดขายด้วย
ที่มา: เข้าถึงข้อมูลวันที่ ๒๐ พฤศจิกายน ๒๕๖๗
๑. http://sc.people.com.cn/n2/2024/1113/c379471-41039946.html
๒. https://www.bangkokbiznews.com/lifestyle/907137
ที่มารูปภาพ
๑. 699pic.com
