- ศูนย์บริการข้อมูลธุรกิจไทยในจีน (Thailand Business Information Center in China) - https://thaibizchina.com -

กว่างโจวก้าวล้ำ ติดตั้งหุ่นยนต์ให้ข้อมูลในสถานีรถไฟ แห่งแรกในจีน

สถานีรถไฟฟ้ากว่างโจวใต้ถือเป็นศูนย์กลางการเดินทางทางรางที่ใหญ่ที่สุดในจีนภาคใต้ โดยโครงสร้างของอาคารประกอบด้วยชั้นใต้ดินที่เป็นพื้นที่ของสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน โรงจอดรถใต้ดิน สถานีขาเข้าผู้โดยสาร ห้องรับรองผู้โดยสาร 5 ชั้น ลานจอดรถด้านเหนือและใต้ที่มีพื้นที่กว่า 15,000 ตารางเมตร ขนาดเท่ากับสนามฟุตบอล 20 สนาม ซึ่งสามารถจอดรถได้ถึง 2,570 คัน ซึ่งแทบจะกลายเป็นเขาวงกตขนาดย่อม ๆ ของผู้ที่เข้ามาใช้บริการ

นับตั้งแต่กว่างโจวได้นำนโยบายอินเตอร์เน็ตพลัส เข้ามาปรับใช้กับแทบจะทุกสิ่งอย่าง ในปัจจุบัน เทคโนโลยีและข้อมูลสารสนเทศจึงเป็นตัวเลือกสำคัญที่สถานีรถไฟกว่างโจวใต้ได้นำมาปรับใช้กับการบริการ รองผู้อำนวยการสถานีรถไฟกว่างโจวใต้ นายโจว ฮุย เปิดเผยว่า สถานีรถไฟกว่างโจวใต้ได้ทดลองนำหุ่นยนต์อัจฉริยะ ชื่อว่า “เสี่ยวลู่” (小璐)มาติดตั้งเพื่อให้บริการข้อมูลอันเป็นประโยชน์แก่ผู้โดยสารแล้วตั้งแต่ช่วงตรุษจีนที่ผ่านมา

หุ่นยนต์อัจฉริยะ เสี่ยวลู่ บรรจุข้อมูลสำคัญไว้อย่างหลากหลาย เพื่อให้สามารถรองรับการใช้บริการที่จะเกิดขึ้นในสถานี อาทิ ข้อมูลการเดินทาง ตารางรถไฟ การซื้อตั๋ว ข้อมูลนำทาง การซื้อสินค้า สภาพอากาศ อาหารการกินภายในสถานีและข่าวสารทั่วไป โดยปัจจุบันเสี่ยวลู่ ให้บริการได้ 2 ภาษา คือภาษาจีนกลางและภาษากวางตุ้ง ซึ่งแน่นอนว่าในอนาคตจะมีการเพิ่มภาษาต่างประเทศ อย่างภาษาอังกฤษเพื่อให้บริการแก่กลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วยอย่างแน่นอน รวมไปถึงการเพิ่มบริการสำรองที่จอดรถและชำระค่าบริการผ่านหุ่นยนต์อัจฉริยะตัวนี้

นครกว่างโจวให้ความสำคัญกับการพัฒนาในทุก ๆ ด้าน โดยเฉพาะการพัฒนาที่จะนำพาสังคมไปสู่การกินดีอยู่ดี และเทคโนโลยีก็เป็นส่วนสำคัญที่สามารถช่วยผลักดันให้เกิดผลตามจุดประสงค์ที่วางไว้หุ่นยนต์อัจฉริยะที่ให้บริการในสถานีรถไฟนี้ อาจะเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ของการนำเทคโนโลยีเข้ามาบริการประชาชน ในอนาคตหากมีข่าวสารความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ ศูนย์ข้อมูลธุรกิจเพื่อไทยในจีนจะนำมาเสนออีกครั้ง